Co nejčastěji způsobuje komunikační bloky? Co je tím nejčastějším spouštěčem? Před časem jsem četla knihu o komunikaci „Jak komunikovat chytře“ od nakladatelství Grada a narazila jsem na statistiku, jak lidé hlasovali o tom, co je nejvíce rozčiluje v komunikaci s druhými. Na základě odpovědí účastníků ankety sestavili její autoři hitparádu nesnesitelného chování. Právě ta mě zaujala.
Co jsou tedy naše bolestivá místa v komunikaci? Na co v komunikaci reagujeme jako býk na červený šátek?
Uvedu to, co nás při komunikaci nejvíce rozčiluje, v pořadí podle zmíněné hitparády.
1. Partner neposlouchá, co říkám.
2. Snaží se se mnou manipulovat.
3. Touží se prosadit a vždycky se tlačí dopředu.
4. Chodím kolem horké kaše a vyhýbá se vyjádření jasného názoru.
5. Nepustí mě ke slovu.
6. Musím z něj páčit každé slovo.
7. Za každou cenu trvá na svém.
8. Přehnaně rozebírá každé slovíčko.
9. Neustále si na něco stěžuje a reptá kvůli maličkostem.
10. Snaží se o harmonii za každou cenu.
11. Není mi sympatický.
12. Kouká na mě skrze prsty.
13. Za všech okolností se pořád hádá.
14. Pokaždé zaujme opačnou pozici, než jakou mám já.
Závěrem:
Co rozčiluje Vás? Většinou je to hodně subjektivní. Záleží na nás samotných, co nám vadí. Tím nejčastějším problémem jsou naše očekávání, která se neplní, zkreslené vnímání situace, rozdílné vlastnosti, předsudky. Hodnocení, které se nezakládá na vlastní zkušenosti, ale na zkušenosti jiných, které převezmeme a neověřujeme. Protože téma předsudků vnímám jako velmi důležité, vrátím se k němu ještě v samostatném článku.
Moje doporučení:
Uvědomme si, že „Každý slyší jenom to, čemu rozumí.“ (J. Wolfgang Goethe). Knihu, kterou jsem uvedla si půjčte v knihovně, najdete v ní tipy a příklady, jak konstruktivně reagovat na problematické lidi, pomůže Vám se o něco méně stresovat v komunikaci s druhými a využívá také techniky NLP/Neurolingvistického programování. Pobavíte se u nic, někdy i nějaká slza padne, ale rozhodně to přispěje k uvědomění, co dělat dál, či čemu se vyhýbat.
Přeji Vám hezký den,
Zdenka
Podcasty: Zdenčin pokec
Koučování: www.kouc-koucink.cz
Workshopy: www.edux.cz
Pokud se Vám článek líbil, sdílejte jej a doporučte jej tak ostatním přátelům nebo se přihlaste k odběru článků. Děkuji.
Žádné komentáře:
Okomentovat