pondělí 31. března 2014

Chyby, kterými sabotujete svojí kariéru


Dostala jsem knihu „Hodný holky nikdy nedostanou přidáno - 101 chyb, kterými ženy sabotují svou kariéru“ jako dárek. Když jsem si přečetla název, položila jsem si otázku, co mi tím dárce chce naznačit? Že jsem hodná nebo že jsou tady ještě nějaké rezervy, jak sama sobě bráním v dalším rozvoji?

Den předtím jsem se vrátila ze setkání, na kterém jsme diskutovaly o tom, co nám ženám brání v úspěchu a v prosazování se a co nás trápí, a také o nejobvyklejších „chybách“, které děláme. Nasloucháním různým příběhů jsem pochopila, že pro mě a mou práci bude tato kniha velmi užitečná.

Co je tím nejčastějším tématem, který se objevuje i v knize? Využití vlastního potenciálu, nedostatečný respekt druhých. I přesto, že mám ve svém okolí dámy, které jsou nesmírně schopné a pracovité, bohužel u nich často dochází k bagatelizování vlastní práce navenek vůči zadavateli či nadřízenému ve stylu „vždyť to nic nebylo“. Některé dámy se předčasně zbytečně vzdávají svých nápadů, čekají na to, až si jich všimnou, netěží ze vztahu s ostatními, upřednostňují potřeby ostatních před svými a zapomínají samy na sebe atd.

Knihu jsem přečetla hned. Začala jsem u sebe. Co zaujalo mě? Připomněla jsem si „Ignorovat quid pro quo“, což znamená „něco za něco“. I když o tom nemluvíme, v každém vztahu dochází k jakési směně. Já umím tohle a ty zase tohle. Jak a v čem si můžeme být prospěšné? Sbíráme pomyslné žetony za malé rady či laskavosti, a když žetony budeme chtít uplatnit, můžeme. Čím více žetonů, tím lépe. Budete je mít do rezervy na vhodnější dobu.

I když to teď vypadá manipulativně, v praxi to už realizujeme. Ať už je to formou prosby, aby si s vámi kolegyně vyměnila směnu, protože jdete s dítětem k lékařce, nebo jste kdysi dávno někomu s něčím pomohla. Teď po několika letech zjišťujete, že ten člověk pracuje ve firmě, se kterou byste ráda spolupracovala. Sbírejte své žetony a využívejte je velice uvážlivě. Pokud jste něco pro někoho ráda udělala a stálo Vás to nějakou námahu, klidně to řekněte.


Závěrem: 

Jak tedy začít? Číslo 101 ve spojení s počtem chyb není moc optimistické. Na začátku je vstupní test, který vám pomůže odhalit Vaše silné a slabé stránky. Do těch slabších se hned můžete pustit. Najdete konkrétní název kapitoly a ta zahrnuje určitý počet chyb spadající do dané kategorie. Výborný je i formát knihy – do kabelky. Máte rádi recenze knížek? Přihlašte se k odběru Youtube kanálu Zdenčin pokec.

Moje doporučení: 

Pokud alespoň 10 % z této knihy „implementujete“ do svého života, rozhodně uvidíte změny a úspěchy, ke kterým se díky tomu dopracujete. Staňte se asertivnějšími, odvážnějšími, úspěšnějšími a převezměte kariéru do svých rukou.  

Přeji Vám hezký den,

Zdenka

Koučink: www.kouc-koucink.cz
Podcast: Zdenčin pokec - podcast úspěšných
Workshopy: Kurzy a tréninky pro veřejnost


Pokud se Vám článek líbil, sdílejte jej a doporučte jej tak ostatním přátelům nebo se přihlaste k odběru článků. Děkuji.

pondělí 17. března 2014

Hitparáda nevhodného chování


Chci změnu anebo cesta k prospěšné změněCo nejčastěji způsobuje komunikační bloky? Co je tím nejčastějším spouštěčem? Před časem jsem četla knihu o komunikaci „Jak komunikovat chytře“ od nakladatelství Grada a narazila jsem na statistiku, jak lidé hlasovali o tom, co je nejvíce rozčiluje v komunikaci s druhými.
 

Na základě odpovědí účastníků ankety sestavili její autoři hitparádu nesnesitelného chování.  Právě ta mě zaujala. 


Co jsou tedy naše bolestivá místa v komunikaci? Na co v komunikaci reagujeme jako býk na červený šátek?

Uvedu to, co nás při komunikaci nejvíce rozčiluje, v pořadí podle zmíněné hitparády. 


1. Partner neposlouchá, co říkám.
2. Snaží se se mnou manipulovat.
3. Touží se prosadit a vždycky se tlačí dopředu.
4. Chodím kolem horké kaše a vyhýbá se vyjádření jasného názoru.
5. Nepustí mě ke slovu.
6. Musím z něj páčit každé slovo.
7. Za každou cenu trvá na svém. 
8. Přehnaně rozebírá každé slovíčko.
9. Neustále si na něco stěžuje a reptá kvůli maličkostem.
10. Snaží se o harmonii za každou cenu.
11. Není mi sympatický.
12. Kouká na mě skrze prsty.
13. Za všech okolností se pořád hádá.
14. Pokaždé zaujme opačnou pozici, než jakou mám já.
 

Závěrem: 
Co rozčiluje Vás? Většinou je to hodně subjektivní. Záleží na nás samotných, co nám vadí. Tím nejčastějším problémem jsou naše očekávání, která se neplní, zkreslené vnímání situace, rozdílné vlastnosti, předsudky. Hodnocení, které se nezakládá na vlastní zkušenosti, ale na zkušenosti jiných, které převezmeme a neověřujeme. Protože téma předsudků vnímám jako velmi důležité, vrátím se k němu ještě v samostatném článku.

Moje doporučení: 


Uvědomme si, že „Každý slyší jenom to, čemu rozumí.“ (J. Wolfgang Goethe). Knihu, kterou jsem uvedla si půjčte v knihovně, najdete v ní tipy a příklady, jak konstruktivně reagovat na problematické lidi, pomůže Vám se o něco méně stresovat v komunikaci s druhými a využívá také techniky NLP/Neurolingvistického programování. Pobavíte se u nic, někdy i nějaká slza padne, ale rozhodně to přispěje k uvědomění, co dělat dál, či čemu se vyhýbat.

Přeji Vám hezký den,

Zdenka

Podcasty: Zdenčin pokec
Koučování: www.kouc-koucink.cz
Workshopy: www.edux.cz


Pokud se Vám článek líbil, sdílejte jej a doporučte jej tak ostatním přátelům nebo se přihlaste k odběru článků. Děkuji.

pondělí 10. března 2014

Znáte magickou sílu otázek?

K čemu jsou nám otázky? Opravdu mají tak magickou moc? Rozhodně ANO. Pomáhají rozvinout kreativitu a tvořivost. Pokud je budete dávat sobě, ale i druhým, vytvoříte kanál, který posílí vnitřní sílu pro dosažení určitého cíle. Je jedno v jaké oblasti - osobní, pracovní či obchodní. V komunikaci jsou klíčové. 

Obchodní komunikace (verbální i vizuální)

Pokud se klienta / obchodního partnera ptám, získávám od něj informace o tom, co očekává, jak vnímá naše jednání, zda zná náš produkt. Zároveň prokazujeme zájem o jeho osobnost a pochopení toho, jak on nahlíží na situaci.

Otázky dávají celému našemu rozhovoru pohyb a dynamiku. Navíc v obchodě je to velmi cenná dovednost, protože kdo se ptá, ten vede rozhovor, a pokud sleduje svůj cíl, je to velká šance uspět. 

Pokud ještě navíc komunikujete vizuálně pomocí jednoduchých kreseb, jste nejenom originální, ale i zapamatovatelným obchodním partnerem. Řadíte se mezi obchodníky, se kterými je radost obchodovat.

Vytvořila jsem taky Projekt 365 koučovacích otázek, které jsou zaměřeny na osobní rozvoj a jsou součásti e-booku: Kaizen chci změnu.

Osobní rozvoj

V koučování či individuálních hovorech jsou dobře položené otázky klíčové. Přimějí klienta nebo i když se ptáme sami sebe, se zamyslet nad situacemi z jiného úhlu pohledu. Jsou novým způsobem, jak přemýšlet o stejné situaci a vidět nové souvislosti. Dobře položené otázky vzbuzují zvědavost a udržují pozornost v komunikaci.

V čem je další přínos otázek?
• Kdo se ptá, je chytrý.
• Kdo se ptá, tvoří lidská setkání.
• Barvitá řeč je kouzelným prostředkem ve styku s ostatními lidmi či obchodními partnery.
• Můžou člověka vyzvat k jinému myšlení, změně nálady či k novým myšlenkám.


Krásná slova nás ovlivňují a vyvolávají různé pocity. A co krásné otázky? 


Co odlišuje dobrou a špatnou otázku např. v rozhovoru? Jsou to především otázky uzavřené, tedy umožňující odpověď pouze ano / ne, jejichž obsah je často triviální stejně jako formulace. Otázka je tvořena tak, že ukazuje na to, co si myslí tazatel, a tomu, komu je položena, ukazuje problém. Uvědomme si důsledky našich otázek. Dost často vyjadřují naše postoje, myšlenky a záměry.

Pár tipů – jak konstruovat dobré otázky?


• Buďte co nejvíce zvědavý!
• Využívejte všechny informace, které vám partner poskytnul.
• Sbírejte oblíbené slovní pojmy.
• Buďte podstatně aktivnější. Ptejte se často a hodně!
• Vytvářejte pozitivní hypotézy!
• Dělejte chyby, chybami se učíte.
• Vylepšujte své vyjadřování, najděte si vhodnější slovní spojení a výrazy.
• Svým jazykem dělejte reklamu své čilé mysli.
 
 
Závěrem:
Dobrou inspirací pro zajímavé otázky Vám muže být poezie, knihy, písně atd. Nebo pečlivě naslouchejte jiným lidem. Využívejte metafory, citáty i neobvyklé spojení, inspiraci z pohádek.

Moje doporučení: 

Využívejte otázky pro vlastní rozvoj, protože náš mozek otázky přímo miluje. Bude nám pomáhat hledat řešení, cesty a odpovědi. Pokud pracujete s lidmi v rámci poradenství, koučování s podřízenými či v obchodě, vyplatí se trénovat kladení otázek klidně i v kurzech. 

Doporučuji publikaci "Umění ptát se" - nakladatelství Portál, která i mě velmi inspirovala k zamyšlení a po jejímž přečtení také trénuji formulování otázek.

Přeji Vám hezký den,

Zdenka

Kurzy: www.edux.cz (webináře, individuální konzultace)
Ebook
Kaizen- chci změnu
Workbooky: www.edux.cz/workbooky


Pokud se Vám článek líbil - sdílejte jej a doporučte jej tak ostatním přátelům nebo se přihlaste k odběrům článků. Děkuji.

Linkwithin.com

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...